Impacts et fissures
Plusieurs impacts sur le même pare-brise : comment les recenser ?
Après un passage sur des gravillons, vous repérez trois marques sur le pare-brise. L’une était peut-être déjà là. Prenez une feuille, dessinez un rectangle et placez-y chaque marque en prenant le côté conducteur comme point de repère. Ce croquis évite de compter deux fois un même éclat vu depuis deux angles.
Faire l’inventaire avant la demande
Attribuez une lettre à chaque marque. Pour chacune, notez si elle ressemble à un point, à une étoile ou à un trait, et si elle est proche d’une autre. Précisez les réparations antérieures dont vous avez connaissance. Si vous ignorez l’origine ou la date d’un des points, notez simplement « inconnu ». Des projections successives et un seul choc avec plusieurs branches ne se décrivent pas de la même manière.
Demander un avis pour le vitrage entier
Le technicien examinera l’ensemble, y compris la proximité entre dommages, leur position devant le conducteur et les éventuelles branches qui se rejoignent. Un nombre annoncé au téléphone ne suffit pas à décider de la suite.
Dans votre demande d’examen du pare-brise, donnez une vue d’ensemble avant de détailler le plus gros point. Si une deuxième marque apparaît avant le rendez-vous, ajoutez-la à l’inventaire.